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7月30日，国铁南宁局桂平站收到了旅客刘先生寄来的感谢信和锦旗，对铁路部门开辟绿色通道紧急救助其爱人谢女士表达了感谢。

旅客谢女士颈部动脉装有支架，7月24日，谢女士在丈夫刘先生的陪同下，计划从南宁东站乘坐D203次列车前往广州治病检查。当天出门比较急促，在发车25分钟后她感觉身体不适，脸色苍白、冒冷汗并有昏迷迹象，此时距离广州还有2个小时才能到达。见此，刘先生立刻找到列车长并说明情况，希望得到列车乘务组帮助。

车站为旅客提供担架，并协助快速送至救护车

了解情况后，D203次列车长迅速向铁路调度汇报，经协调D203次列车在桂平站停靠1分钟。桂平站客运值班员韦吉接到调度命令后，第一时间通知值班干部陈冬并迅速联系120急救车在车站出站口等待。

车站工作人员与医护人员合力将旅客送上救护车

13时15分，原本应该由南宁东至广州南一站直达的D203次列车在广西桂平站临时停车，早已等候在站台上的接车客运值班员和值班干部拿着担架在站台等候，待车门打开迅速将谢女士转移至出站口救护车上。

不到10分钟，谢女士被送到桂平市人民医院急诊室。桂平站帮助刘先生夫妇办理了退票手续。一场暖心的接力救助，让病人转危为安。在车站和列车长以及医护人员的帮助下，目前谢女士的病情已经稳定。

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