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在银行假日期间，由于 IT 故障导致其许多超市的货架空空如也，Waitrose 已向客户道歉。

这个问题意味着包括水果和蔬菜在内的必需品没有送达，因为系统更新的时间比预期的要长。

从爱丁堡到海峡群岛，商店里的购物者都声称他们无法在银行假日周末之前买到想要的商品，而银行假日周末是连锁超市的繁忙交易时间。

Waitrose 的一位发言人告诉电讯报：“我们向那些没有得到他们需要的一切的顾客道歉。我们已经向分支机构发送了额外的货物，并正在努力争取全天交付更多的库存。”

IT 更新被认为影响了超市的补货，这意味着一些商店没有发出订单。

Waitrose 表示，该问题现已得到解决，其大部分门店的新鲜产品供应情况有所改善。

这不是这家杂货店第一次因 IT 问题而遭受产品短缺的打击。

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